Returneringer og tilbagebetalinger

Vender tilbage
Vores returpolitik varer 14 dage. Når du har modtaget den købte vare, og en 100% refusion kan kræves inden for de første 14 dage. Hvis de 14 dage er gået, kan vi ikke tilbyde dig en refusion eller ombytning.

For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage. For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.

Kontakt os venligst via support@starlightstrap.com , før du returnerer varen

Hvis du tilfældigvis modtager en defekt vare, sender vi endnu en ekspreslevering tilbage på vores regning og giver dig en ekstra gave til at undskylde. Bemærk venligst, at defekte varer er et sjældent tilfælde.

Udveksle

Passer varen ikke? Kontakt os inden for de første 14 dage efter du har modtaget dit køb, returner varen til vores lager, og vi er mere end glade for at give dig det perfekt passende produkt. Garanteret problemfrit!

Tabte og beskadigede genstande

Modtag en GRATIS genforsendelse for beskadigede og mistede genstande. Selv disse tilfælde forbliver undtagelsen og er forårsaget af postvæsenet, vi viger ikke tilbage og tager den ekstra mil for at få dig til at smile!

Refusioner (hvis relevant)
Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender vi dig en e-mail for at meddele dig, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også give dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion. Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.

Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen. Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort. Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres. Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på

support@starlightstrap.com

Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun varer til almindelig pris kan refunderes, udsalgsvarer kan desværre ikke refunderes.

Forlænget leveringstid
Vi yder ikke refusion på varer, som ikke er ankommet til modtagerens adresse. Der gives ingen refusion på grund af lange forsendelsestider.

Forkerte leveringsadresser

Vi kan ikke holdes ansvarlige for forkerte forsendelsesadresser, som er indtastet af kunden/køberen. Vi yder således ingen refusion eller returnering af varer, som ikke ankommer på grund af opgivelse af forkerte eller forkerte forsendelsesadresser. Det betragtes som kundens ansvar og kan bære det fulde ansvar

BECOME A VALUED FFC AFFILIATE & EARN 30% COMMISSIONS ON EACH CONVERTED SALE!

Seaside Striders FlipFlops are cherished by people across the globe who seek comfort, style, and a deeper connection with their journey through life's paths. We are incredibly honored to spread joy and comfort with our carefully designed flip-flops. Crafted for those who value the blend of relaxation and adventure, our flip-flops are more than just footwear—they are a step towards embracing a laid-back lifestyle, enhancing your connection with nature, and experiencing unmatched comfort in every stride. A heartfelt thank you to our affiliates for sharing our passion and our exceptional range of flip-flops with your community. Together, we're walking towards a brighter, more relaxed world.

Step 1: Sign up To create your affiliate account, paste this link below in your web browser: 

https://flipflopchill.refersion.com/affiliate/registration

Step 2: You will automatically receive an email welcoming you to our affiliate program with a link to log into your dashboard.

Step 3: Your affiliate link will be approved approx. 48 hours after
submitting your application (we don't work weekends or public holidays).

Step 4: Once the link has been approved and you log into your dashboard, you will be able to see your affiliate link.

How does our affiliate link work?

Share your affiliate link and receive 30% of purchases made by customers using your link/discount code.

How does the affiliate code work?

When your code gets used at the checkout, the customer receives 10% off and you receive 30% commission. 

What happens if I share my link and my discount code?

If you share your affiliate link and your code, you will receive 30% commission and the person using it receives 10% off at the checkout. You won't double up your commissions!

NOTE: Please be aware that if the customer doesn't use the link or the discount code at the checkout, we are unable to track those orders. All codes need to be entered at the checkout as we are unable to apply discount codes once a sale has been made.

If you have any issues or questions, please contact chillsupport@flipflopchill.com and she will assist your queries within 24 hours.

We are SO excited to have you on our affiliate team and we are so pumped to share the abundance with you and your community.

#StayChill

FlipFlopsChill Team